Si usted es afiliado con saldo de excedentes en la ex Isapre Masvida:
Estimado afiliado, en el proceso de devolución de excedentes que se realizará el próximo 31 de marzo de 2020, usted recibirá la devolución del saldo de excedentes generados en isapre Nueva Masvida al 31 de diciembre de 2019, es decir, los generados desde el 1 de mayo de 2017, restando los montos que haya utilizado entre el día 1º de enero de 2020 y el día 27 de marzo de 2020.
El saldo de los excedentes de cotizaciones generados con anterioridad al 1 de mayo de 2017, durante la vigencia de su contrato de salud con la ex Isapre Masvida, se encuentran actualmente en la garantía de esa ex isapre.
Esos excedentes serán devueltos a usted por la Superintendencia de Salud tan pronto se resuelva un recurso de reclamación, presentado por Isapre Nueva Masvida ante la Corte de Apelaciones de Santiago, el que tuvo por finalidad proteger y recuperar sus excedentes. Esta postura actualmente cuenta con el apoyo de la referida Superintendencia de Salud.