¿Cómo ingresar una Consulta o un Reclamo en la Sucursal Virtual?
Ingresas a tu Sucursal Virtual con tu Rut y tu Clave, en el menú principal, haces clic en el botón Consulta/Reclamo que está en la esquina superior derecha de la pantalla.
Al ingresar debes validar tus datos y apretar en “continuar”
Debes ingresar tu solicitud (Reclamo o Consulta), adjuntar un archivo si es necesario e ingresar el mensaje que estimes conveniente, finalmente hacer clic en Enviar.
